投诉编号：【632594】 投诉时间：2021-08-19 15:48 投诉品牌：起亚 投诉车系：起亚K5 投诉车型：2021款 380T GT-Line 焕新版
我在驾车途中按键不起作用，定速巡航无反应。之前也用过这个功能，现在突然不管用了，还有就是油耗很高，现在达到百公里16L-20L。完全超出了正常范围，不知道是什么情况，4S店我还没去。还有就是自适应远近光功能有问题，有时候对面来车后不能自动从远光切换到近光，这种情况偶尔出现，最后一个问题就是防碰撞预警功能也有问题，有时候前面有障碍物不会报警，也是偶然出现的。我的诉求是能不能给我退车处理？
东风悦达起亚厂家回复：您好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！已反馈经销商核实处理，厂家持续跟进中。
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