投诉编号：【632491】 投诉时间：2021-08-19 12:23 投诉品牌：起亚 投诉车系：起亚K5 投诉车型：2020款 270T CVVD 豪华科技版
买车的时候，4S店没有告知一年两次的终身保养有时间限制，导致过了时间后，我的车无法享受该服务，怠速运转时发动机有异响，踩油门时也有异响。冷车热车时都有异响，自购车起，USB接口就没有电，要求厂家免费维修发动机异响的问题，兑现赠送保养的承诺。
东风悦达起亚厂家回复：您好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！已联系客户沟通，客户近期将至经销商检查，厂家持续跟进中。
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