一汽大众速腾变速箱拖档导致发动机共振

投诉编号:【632475】 投诉时间:2021-08-19 11:41 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2020款 280TSI DSG 舒适型 国VI

投诉内容:

2020年9月购买速腾1.4T,出现高挡位低转速,拖挡共振,50几码已升到第7挡,这个时候发动机转速才1000出头,此时在城市里缓慢行车,整个车都在震动,加上夏天开空调,根本开不动车,已反馈4S店一年没有解决,2018款朗逸也是1.4T+DSG却没有这种情况,朗逸基本行车转速都维持在1500转左右,希望厂家尽快协助解决。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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