投诉编号：【632090】 投诉时间：2021-08-18 13:43 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：T-ROC探歌 投诉车型：2020款 280TSI DSG 两驱 舒适型
2020年8月份提的车，到现在才行驶了9600公里，洗车的时候无意间发现轮胎侧面严重开裂，主要部位如图所示，裂纹在左前轮与左后轮，平时开车比较小心，可以确认非人为引起的，如果在高速上发生爆胎后果很可怕，轮胎出现质量问题不是小事，出了问题就是大事，要求厂家尽快解决。希望厂家免费更换轮胎。
韩泰轮胎厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电韩泰客服400-820-2200咨询。
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