投诉编号：【631753】 投诉时间：2021-08-17 15:43 投诉品牌：广汽本田 投诉车系：冠道 投诉车型：2017款 370TURBO 自动 两驱 豪华版
车辆于2018年5月购买，于2020年年初发现四个车门的车窗饰条相继老化，向厂家索赔更换。新换的饰条也是用了1年半左右又开始老化断裂。现在4S店说车辆已经过保，要换的话要自己出钱。但这么容易老化明显是车零件的质量问题，为什么要车主买单？再次要求本田召回所有冠道的车窗饰条并更换质量合格的配件。
广汽本田厂家回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！
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