一汽大众速腾倒车打方向异响希望厂家处理

投诉编号:【631557】 投诉时间:2021-08-17 09:55 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2019款 280TSI DSG 旗舰型 国VI

投诉内容:

4S店去过很多次,异响问题未解决,后来诊断是前轮左右压力轴承损坏,已更换再然后是天窗漏水,司机座位后座上方漏水,4S店说是顶棚里边水管脱扣,把车内顶棚印上雨渍,至今无法洗掉,天窗软顶棚也给弄上油渍了,经协调换个新的软帘,每天早上第一次行驶车辆出现蹭蹭的声音,还有就是每次倒车左右打方向就是咯吱咯吱声音,经检查4S店说声音正常至今未能解决,因此希望厂家协助提供解决方案。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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