一汽大众速腾车内异味更换天窗未解决

投诉编号:【631471】 投诉时间:2021-08-16 22:09 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2017款 1.6L 自动 舒适型

投诉内容:

从2016年购车到现在,车内异味一直存在,而且愈演愈烈,闻过好多地方,始终找不到是哪里散发出来的,在开车的时候时不时就散发出一种刺鼻的味道,上次4s店的工作人员帮我换了天窗,但是味道还是一直有,还跟以前一样,让人困惑不已,这个异味到底来自哪里??网上有很多关于速腾异味的信息,很多都是2017款的,我希望厂家派人解决,不要把问题推到4s店!

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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