北京绅宝D50提速反映慢 转向机异响 跑偏

投诉编号：【631553】 投诉时间：2021-08-17 09:53 投诉品牌：北京汽车 投诉车系：绅宝D50 投诉车型：2019款 1.5L CVT 豪华版 国V

投诉内容：

车辆在降速后再提速时车不动，需要等3秒左右才会提速。方向机异响，方向盘抖动，方向不回位、方向跑偏，锁车异常总是无法锁车，有时突然整车断电。车尾异响经常找不到原因。售后服务很差，车辆在质保期内还没有检查就要收费，服务站没设备要到外面修车。希望到生产基地售后维修。

投诉回复：

北京汽车厂家回复：尊敬的客户您好，感谢您对BEIJING汽车的关注与支持，您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理，如果您有任何疑问，欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。

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