北京绅宝D50变速箱异响车身抖动严重

投诉编号：【630035】 投诉时间：2021-08-12 19:19 投诉品牌：北京汽车 投诉车系：绅宝D50 投诉车型：2018款 1.5L CVT 尊贵智联版

投诉内容：

车子两年多才开18000多公里，变速箱坏了，4s店和厂家以没有在4s店保养为由不给质保不给维修，现在4s店只承认我在本地买车送的两次保养，要让我拿出后续保养证据，才给我免费维修，这不是存心的嘛，这是什么处理态度。天理何在啊，还有就是起步或者倒车的时候存在抖动，希望厂家处理问题。

投诉回复：

北京汽车厂家回复：尊敬的客户：您好！您反馈的的问题我司已获悉，将第一时间联系相关部门核实处理，后续也将实时关注进展。感谢您对BEIJING汽车的关注，电话：4008108100,欢迎您的致电！

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