投诉编号:【631436】 投诉时间:2021-08-16 19:23 投诉品牌:起亚 投诉车系:智跑 投诉车型:2019款 2.0L 自动 智享豪华版





这个车身生锈是我根本没想到的,因为我这车买回来才15个月,起因是左侧尾门上的尾灯装配不对称,缝隙上宽下窄,尾灯缝隙我买车回来第十几天,第一次洗车就发现了,当时认为就是装配员工在装配的时候没装好,也不是什么大问题,也不影响使用。再加上我自己也是搞维修这块的,想着什么时候自己把几个螺丝松一下,调整一下就可以了。刚好因为我们这边因为新冠疫情,不能开门营业,所以今天我就把尾门上的尾灯后盖打开准备自己调整一下缝隙,结果让我很惊讶,15个月的车居然生锈,而且尾门尾灯位置的漆也开裂了。开始我以为可能是台运损车,仔细看了下C柱后面以及尾箱门边缘的线条和封胶又没问题。我就想不通,15个月的车就生锈,我不敢想开个几年会锈成什么样,希望厂家能给个解决方法。
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已联系客户沟通,客户近期将至经销商检查,厂家持续跟进中。