投诉编号：【631266】 投诉时间：2021-08-16 12:58 投诉品牌：一汽丰田 投诉车系：卡罗拉 投诉车型：2021款 1.2T S-CVT 精英版
空调控制面板脱胶，刚买回来不到3个月，新车检查就出现这个问题。后面做保养的时候，反馈给4S店，刚开始说可以你随时过来免费更换，这个月想更换又说要打报告，要换我先交押金，东西有问题不想着怎么解决，还说这是在他们那边发现的第一辆问题车，都是问题车了还叫我自己出这个钱。
一汽丰田厂家回复：您的信息我们已经收到，客户对应部门及经销商已联系您，为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解。
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