雪佛兰迈锐宝XL行驶中刹车失灵导致出现事故

投诉编号:【630734】 投诉时间:2021-08-14 17:29 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝XL 投诉车型:2018款 530T 自动 锐逸版

投诉内容:

8月12日在上班的途中,下地库行驶,刹车失灵导致汽车撞墙,行驶过程中踩了3秒以上的刹车,踩到底,车辆没有任何的减速,在撞墙前再次将刹车踩到底,刹车无效,无法减速导致撞墙,当天把车拖到4S店检测,4S店工作人员回复刹车无问题,在撞墙前一共调取了3段监控,均显示刹车灯亮,车辆无减速,车上行车记录仪调取的全程视频,行驶非常匀速,也显示车辆无任何减速的迹象,4S店工作人员否认刹车有问题。

投诉回复:

上汽通用雪佛兰厂家回复:雨天车速过快在环氧地坪导致打滑,车辆正常。建议车主雨天地下车库环氧地坪控制车速。

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