雪佛兰迈锐宝XL发动机线束出现故障

从17年6月购买车辆至今出现2次相同故障，分别是18年3月和21年5月，都是相同的故障原因为发动机线束故障，特别是18年3月第一次出现故障才开了不到5000公里，有理由相信是车辆出厂时自带故障隐患，属于产品缺陷。第二次出现相同故障厂家说已过3年质保不予质保维修，需自费维修，但车辆其实在第一次故障时得到厂家送的延保服务，所以更加证实了车辆出厂时带有缺陷，才会在4年的时间换了2条发动机线束。现投诉上海通用雪佛兰管理生产不到位，后期维保不作为，要求给个合理的交代。