广汽传祺GS4发动机渗油质保期内未解决

投诉编号：【630566】 投诉时间：2021-08-14 09:44 投诉品牌：广汽乘用车 投诉车系：传祺GS4 投诉车型：2016款 235T 双离合 G-DCT精英版

投诉内容：

本车2016年8月购买，在2019年6月保养时发现发动机渗油，后4S店工作人员解释这个车2016款有这个通病，打胶处理并解释说打胶不一定会好，有同样问题随时重新打胶。现才过2年又开始渗油，多次要求售后解决，售后说整车质保已过，不保需自费。这是保修期内发动机问题未解决彻底。要求厂商解决发动机渗油问题。

投诉回复：

广汽乘用车厂家回复：感谢您选择广汽传祺汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地销售店与您核实处理，您同时也可拨打广汽传祺客服专线：400-813-6666，我们将竭诚为您服务！

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