一汽大众探岳邓禄普轮胎开裂存在质量问题

投诉编号：【630329】 投诉时间：2021-08-13 15:18 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：探岳 投诉车型：2019款 330TSI 两驱 尊贵型 国Ⅵ

投诉内容：

在去年8月份的时候无意间发现轮胎（邓禄普）老化开裂，继续行驶一年后开裂更严重，及时查看四条轮胎均有开裂老化严重现象，平时都在城里上下班路面状况非常好，现在直接不敢上高速，怕出现爆胎事故。4S店说轮胎质保半年或一万公里。2019年7月购车，轮胎也是2019年生产的，买车不到两年行驶一万多公里不能自掏腰包进行更换四条轮胎吧。

投诉回复：

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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