一汽大众探岳发动机故障灯亮 变速箱无法加速

投诉编号:【630188】 投诉时间:2021-08-13 10:33 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2020款 330TSI 两驱 豪华智联版Pro

投诉内容:

发动机灯、EPC灯反复亮起,亮起后,车辆最高提速到60KM/H,提速无力,到店反复修理6、7次,无法找出原因。车辆突然降速,加油提速不上,对日常行车,特别是高速行车存在巨大安全隐患(因突然提速不上,差点发生被追尾事故)。车机系统反复无故停机,系统导航,罗盘等不可用。车辆一直在4S店保养,车辆问题无法给出真正故障原因,拿客户安全在试验,要求换车。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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