长安福特福克斯变速箱异响厂家推脱不解决

12款福克斯双离合变速箱存在严重缺陷，买车以来已经拆解维修2次，更换离合器2个、更换变速箱模块2个，拆车导致车辆本身严重贬值，卖车无人问津5月份开始车辆异响，起初以为是刹车异响，未作处理，后异响日趋严重，7月31日到店检查，4s店维修人员告知为变速箱故障，很有可能是分离轴承故障，需要再次拆解变速箱维修，而且费用需要自行承担，与4s店协商索赔事宜被拒，遂投诉厂家，期间接到厂家电话，以各种理由推脱，让我先到4s店拆变速箱，试问，我把车开到4s店拆开变速箱，又让我自费维修，我该如何是好？请有关部门严查福特厂家双离合福克斯质量缺陷，该车变速箱故障率极高，严重损害消费者权益，多次拆解维修，不仅造成车辆贬值严重，还导致客户长时间无法正常用车，增加交通成本，对于给消费者造成的损失，厂家应该承担责任！请厂家正视产品问题，以客户安全用车、省心用车为己任，该车所搭载变速箱问题诸多，理应为客户免费维修、更换零部件，不要推卸责任，不要再继续坑害消费者利益。