斯柯达明锐发动机烧机油 韩泰轮胎老化开裂

投诉编号:【629137】 投诉时间:2021-08-10 16:18 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2019款 旅行车 TSI280 DSG 豪华版 国VI

投诉内容:

2020年1月30号开始发现发动机已经开始烧机油了,轮胎轻微老化开裂,颠簸路面摆臂异响,刹车异响,当时提车前后不到四个月,2019年10月份刚刚提车时就已经发现刹车异响,变速箱异响,甚至过减速带时变速箱都可能发生异响,2020年左侧天窗排水管开裂漏水,2021年上旬右侧天窗排水管又开裂漏水,今年6月25日开始发现车内开门锁按键坏了,6月27日到4S店售人员说要订配件才能修,走质保,结果到现如今7月30号了,居然给我答复说没有订货,解决不了问题,这就是4S店的态度!上汽斯柯达丝毫没有要解决问题的意思,上汽斯柯达客服和4S店之间来来回回踢皮球。

投诉回复:

韩泰轮胎厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电韩泰客服400-820-2200咨询。

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