投诉编号:【628918】 投诉时间:2021-08-10 09:12 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:阿特兹 投诉车型:2020款 2.5L 蓝天运动版

3月杭州康桥4S店购买的车辆,答应5月份做出库至今没有办理出库手续导致车辆中控出现异常提醒,到4S店没有办法处理,车辆也无质保,4S店电脑也无法查询到车辆信息,无法做保养等问题。车辆a柱,b柱,c柱,天窗,后窗,中控,副驾驶扶手箱不同程度的同时发出哒哒的异响,影响开车注意力行车安全。强烈要求厂家维修。
长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。