一汽马自达阿特兹车身异响希望厂家解决

投诉编号:【627712】 投诉时间:2021-08-06 15:54 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:阿特兹 投诉车型:2020款 2.5L 蓝天运动版

投诉内容:

车辆购买以来有轻微异响,据了解大批量的。厂家知情却依然售卖问题车辆。知道今年大概5月,中控双B柱响的厉害。转向机异响。经过厂家多次沟通却需要我们车主全部承担。如果个别可以理解,既然是大批量而非偶然,个人觉得不应该由我们车主承担维修期间我们生活中交通产生的费用。无良车企用话搪塞。最终无果。

投诉回复:

长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。

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