广汽埃安AION S续航里程缩短希望厂家处理

投诉编号:【626959】 投诉时间:2021-08-04 17:30 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION S 投诉车型:2019款 炫 630

投诉内容:

续航跑一公里掉十公里电,夏天充电声音比拖拉机声音还大,非常担心自燃,灯泡换了3个刹车灯,远近光也换过一次,转向灯换了一对了,问题问4s店,4S店检查说正常,请问掉电正常吗?打厂家电话,厂家让去4s店检查,真是醉了,感觉在踢皮球,拖时间,一直不处理问题,续航问题厂家只回复总续航,不管前面一比十掉电原因,我回老家一口气240公里高速,平均也就一百左右车速,满电到家也就剩几十的续航,在市区也没注意过能跑多远,不过感觉最多也就350公里左右,还有才提车时候充电最多一次充电将近60度,现在车的电跑完了也只能充52度。

投诉回复:

广汽埃安厂家回复:感谢您选择广汽埃安,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽埃安客服专线:400-188-3333,我们将竭诚为您服务!

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