投诉编号:【625162】 投诉时间:2021-07-31 12:17 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION S 投诉车型:2020款 魅 580 出行标准版




刹车异响严重,行驶的时候刹车滋滋的刺耳声,去售后说是刹车皮太硬导致,说要打磨刹车盘,但是售后说要收费130元,而且没时间帮忙处理,我一个新车才一个月不到就出现这样的问题售后说是正常的,希望他们能给个合理的解释,他们的售后服务点也是挂靠的,没有正规的售后服务点。希望这个问题帮忙解决,谢谢!
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