哈弗H6车辆行驶中变速箱异响4S店无法解决

投诉编号:【626410】 投诉时间:2021-08-03 16:09 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2021款 1.5T 自动 冠军版

投诉内容:

汽车在行驶过程,在加速的情况下有异响,4S店检查说有可能是变速箱的飞轮盘有问题,更换飞轮盘后异响依然存在,后面4S店又说车辆没有问题,一开始只是高速100加速上120的过程中会出现,现在车辆放4S店一个多星期后,现在开低速到出现了加速异响,但是4S店给的结论是,车辆没有问题!很明显的问题。但是4S店就是不管,我不知道这是技术问题还是变速箱设计问题。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,我们也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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