广汽本田缤智变速箱顿挫希望厂家处理

投诉编号：【625942】 投诉时间：2021-08-02 14:00 投诉品牌：广汽本田 投诉车系：缤智 投诉车型：2017款 1.8L CVT 两驱 先锋型

投诉内容：

在行驶过程中变速箱偶尔顿挫，怠速不稳，发动机转速忽高忽低。4S店首保时说明，试车未出现。到目前已行驶3万公里，变速箱顿挫现实存在，一共出现了30次左右，每次保养都会反映。8月1日在广本4S店试车未出现。问题尚未查明解决。希望给客户处理故障现象。

投诉回复：

广汽本田厂家回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！

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