广汽本田缤智冷车启动VTC执行器异响

投诉编号:【623814】 投诉时间:2021-07-28 08:01 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:缤智 投诉车型:2015款 1.5L CVT 两驱舒适型

投诉内容:

冷车第一次启动或停四小时以上再冷启动发动机发生异响,跟车友交流很多类似情况,说是本田VTC配件设计缺陷,只要使用地球梦1.5L发动机的都存在VTC冷车启动异响这样的情况,严重时可能导致执行器断裂,异物进入壳体导致发动机损坏。跟4S店沟通都说是正常。现在车已过保异响越来越频繁,也不知道怎么维权,生怕哪天发动机在路上爆炸了。查阅了本田国际官网国外早就进行了召回并免费更换了改进件!强烈要求广汽本田平等对待国内用户!把国人的生命安全放在心上!

投诉回复:

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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