斯柯达柯迪亚克GT销售商承诺置换补贴未兑现

投诉编号:【625243】 投诉时间:2021-07-31 17:37 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:柯迪亚克GT 投诉车型:2021款 TSI330 两驱 豪华版

投诉内容:

北京上汽4S店销售李某欺骗客户,在销售前答应将旧车转换,签合同后后不履行车辆置换,欺骗消费者,还有就是将2020年10月的库存车当做新车销售,使用欺骗手段欺瞒客户,希望厂家协助处理问题。

投诉回复:

上汽大众斯柯达厂家回复:经了解,关于用户反映的问题,相关经销商已与用户沟通说明。

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