东风日产轩逸等红绿灯时发动机水温高

投诉编号：【625099】 投诉时间：2021-07-31 09:33 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2016款 1.6XV CVT 智享版

投诉内容：

16款轩逸车行驶里程3.8万公里，在等红绿灯时候发动机冷却液冒出，后拖车到4S店，检测人员说水箱风扇电机坏掉了，然后更换花了1076元大洋。（在店里也理论了半天，本来是因为买保养4S店延保一年，正常还在保修范围）无奈，4S店说风扇不在有效延保范围！销量这么高的车4万公里不到，冷却风扇就坏掉了！换个风扇要1000元！买日产慎重！都是坑啊！

投诉回复：

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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