投诉编号：【624036】 投诉时间：2021-07-28 16:18 投诉品牌：东风本田 投诉车系：本田XR-V 投诉车型：2019款 220 TURBO CVT 豪华版 国V
导航进灰一个月之前4s店给换个新的。然后又出现进灰了。给我的回复是，导航进灰正常，不给更换新导航。我还在质保期为什么不给我更换。请给我一个理由，给400打过电话了，也没给我什么结果。
东风本田厂家回复：贵平台反馈的信息我们已经收到，已协调当地特约店联系邀约客户到店检查，客服中心与特约店将积极跟进处理客户车辆问题！感谢贵平台对东风本田汽车的支持与关注！
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