东风本田XR-V冷车启动VTC执行器异响

投诉编号:【620939】 投诉时间:2021-07-20 17:56 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田XR-V 投诉车型:2017款 1.5L LXi CVT 经典版

投诉内容:

此车2017年11月从哈尔滨4s店购买,行驶目前4万公里,全部在双鸭山4s店保养。2019年开始异响,咨询双鸭山4s店说VTC作动器的问题,因没过保修期给免费更换的vtc,解决了异响问题。但今年3月份开始,又开始异响了,发动机启动异响在当地几家修车店判断,还是vtc的问题。由于超过保修时间所以要自费维修。后经过了解,XR-V的vtc作动器异响不是我的个案,是这款车的通病,是车辆的设计缺陷。要求召回车辆,更换作动器、机油控制阀等,解决好车辆异响的问题。

投诉回复:

东风本田厂家回复:贵平台反馈的信息我们已经收到,已协调当地特约店联系邀约客户到店检查,客服中心与特约店将积极跟进处理客户车辆问题!感谢贵平台对东风本田汽车的支持与关注!

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号