东风标致5008车机死机导致空调按键触控失效

投诉编号：【623552】 投诉时间：2021-07-27 15:06 投诉品牌：东风标致 投诉车系：标致5008 投诉车型：2019款 350THP 精英版 5座

投诉内容：

车机经常死机，后排USB不能使用，导致无法正常使用，多次去当地4S店去处理，也同时也把车放4S店去处理，问题没有处理到，然后也多次联系东风标致的厂家客服反馈，竟然给出的结果是车机不是他们原厂的，不匹配，不给处理，车子一直在4S店保养的，之前的那一家大合明志已结业，现在强烈要求厂家处理问题，更换新车机。

投诉回复：

东风标致厂家回复：您反馈的问题我们已知晓并高度重视，已安排相关4S店和您进行对接，我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线：400-887-7108。

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