投诉编号：【623361】 投诉时间：2021-07-27 09:40 投诉品牌：长城汽车 投诉车系：欧拉好猫 投诉车型：2021款 400km 标准续航 雅典娜版 磷酸铁锂
续航标注400公里，实际只有200多公里的续航，续航里程严重不符，满电400公里到300公里虚耗比在1：0.85左右。300公里以下虚耗比更严重。4S店找不出故障原因，也没有后续结果。续航里程问题没有解决，现在出现了安全带故障报警，后座无任何东西，经常出现报警，有时候插上安全带锁扣也会报警。也多次联系4S店，均不给处理。
长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，我们也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电欧拉品牌客服热线：400-666-5969进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
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