吉利博越D挡踩刹车时车身共振希望厂家处理

投诉编号:【623087】 投诉时间:2021-07-26 13:41 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:博越 投诉车型:2018款 1.8TD 自动 两驱 智慧型 4G互联版

投诉内容:

2021年7月5号出现这种情况的,等红灯的情况下在D挡位踩着刹车车子整体感觉往前窜的!在空挡挂到D挡也是这种情况!买车时销售人员讲的是4年10万公里的质保,当时不说清楚有哪些是4年10万公里,出了问题就说这些不在质保范围,说这个部件是3年6万公里质保!打了客服电话,客服会说问题给你反馈,前后会有工作人员联系我,可是我等了几天也不见有人联系我!之前投诉的车机问题也是一直都得不到解决,售后就来一句这个我解决不了。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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