投诉编号:【622834】 投诉时间:2021-07-25 17:44 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2021款 改款 典范 1.5L 自动 精英型



正常路况行驶,从不陡加油陡踩刹车,刚开始油耗0,42左右,大约10000公里发现油耗逐步升高5.7元到0.62元。7月25油灯亮19833公里,计算百公里油耗超过10升。每公里油价0.657元。去指定4S店检测,总是说没问题:油耗7.7在哪里摆着,平均时速31.4在哪哈摆着,正常,我有每次灯亮拍照,也有每次加油记录。自己计算百公里油耗,根本不是仪表盘显示的油耗!7月25号油灯亮计算百公里10.1升多,每公里6.6元左右,车开不起了。厂家商家解决不好问题,要求退款退车。
上汽通用别克厂家回复:车辆状态正常,诉求无法满足