别克英朗转向异响 方向盘无法回正

2016年购车后方向盘一直很正常操控轻盈。从2017年开始，方向盘变得沉重，异响，开着很费劲，甚至偶尔打方向会打不动。期间多次去4S检测，大约在17年底18初的样子，在4S店处理过一次，说是换了方向机，好了一些，但是没有根本解决问题，还是有异常。很快又有问题，后来多次和4S沟通，一直说是正常的，就是这样一直拖着。现在打方向一直有吭吭声，打完根本不回正，打方向很费力。最近一次去满怀信心，预约去深圳别克，居然要收检测费300元。4S店把问题保内不处理完善，用户很受伤。另外，网上很多车友反馈这这款车转向系统问题。涉及安全的问题，希望厂家真心为用户着想，按保内政策处理，真正解决问题。