东风本田INSPIRE车门内饰板颜色变白

本人在2021年4月30日中午时发现主驾门上的面饰板出现变白现象，座位也出现变白现象。当天中午已经前往佛山售后维修，维修人员用泡沫清洗后暂时恢复正常。在后期使用中，发现面饰板变白情况重现，主驾门和副驾门重新出现变白情况，在今天2021年7月24日前往佛山售后维修，要求走正常索赔免费更换面饰板。店家在与厂家沟通后，告知厂家索赔员拒绝索赔请求，理由是面饰板变白是正常使用现象，为人汗或化妆品腐蚀所致，拒绝索赔请求。并表示全国多地已发生多种同类型情况为正常现象。面饰板变白非易损耗零部件，且要求免费更换，符合厂家三包规定。且也有面饰板变白厂家愿意免费更换的情况。要求根据三包规定免费更换主驾和副驾出现变白情况的面饰板。