投诉编号：【621639】 投诉时间：2021-07-22 12:49 投诉品牌：一汽丰田 投诉车系：卡罗拉 投诉车型：2017款 1.8L CVT 领先版 改款 双擎
车在17年11月买的，花了16万多开了3年半，行驶了4万6千多公里，突然在7月19日下班时，打开汽车，仪表就提示混合动力系统故障，经上网查询，发现此问题属于通病，厂家和经销商都不对他们产品指令进行负责。
一汽丰田厂家回复：您的信息我们已经收到，客户对应部门及经销商已联系您，为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解。
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