投诉编号:【621604】 投诉时间:2021-07-22 11:28 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 风尚型 两厢





正常启动车辆挂D挡车辆不能正常加减挡,挂S挡后也无挡位。经4S店检测存在故障码有四个,其中两个故障码P0720、P0723故障码指向OSS输出轴传感器电路间歇性故障;P073F、P074A故障码指向“变速器液面太低,变速器液太脏,换挡电磁阀机械故障,电路,接头,或变速器控制模块(TCM)故障”,车子在4S店更换离合器总成和变速器油不到一个月,检测均无故障,电磁阀检测无故障。故要求就此问题申请更换TCM模块,但4S店维修人员确说TCM模块无故障,是OSS输出轴传感器故障造成的车辆不能正常换挡,但就TCM模块故障码却敷衍说是误报,该变速箱TCM模块存在通病问题,厂家虽采取了10年24万公里的延保政策,但该延保政策中具备更换TCM模块的条件并没有明确公布,只有他们自己说可以换了才能换,无形中对广大受害车主设置门槛,TCM模块已经存在故障码却不予更换,让车主继续使用存在隐患的车辆,一旦发生安全事故不堪设想,厂家这种及其不负责任的行为,严重损害了广大车主的合法权益。
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