一汽大众奥迪A3变速箱机电单元损坏

从2021年3月起，车辆出现如下故障：1、车辆仪表板不定期显示“变速箱故障，可继续行驶”，重新启动后故障提示消失，后反复不定期出现；2、多次在行驶过程中动力突然丢失，存在加油不走的情况，重新启动车辆又恢复正常；3、起步状态下，正常踩油门不走，然后突然前窜，存在重大安全隐患；4、在信阳本地奥迪4S店检查后，初步判断为机电单元故障，维修费用约2.6万元。自2021年7月9日起，本人曾4次拨打奥迪400客服电话反映问题，均反映已告知本地4S店，但是4S店始终未回应。本人认为该故障是由于车辆变速器设计缺陷造成（关于该款变速器投诉比较集中），车辆刚过质保期即出现重大安全问题，本人要求索赔：1、免费维修更换问题部件（机电单元或阀体）；2、对该部件终身质保。