投诉编号:【621020】 投诉时间:2021-07-20 21:54 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:阿特兹 投诉车型:2020款 2.5L 蓝天尊崇版


车内附件异响严重B柱,天窗异响维修过四次,4S店告知我可以修好,每次我都去修了,因为是异地提车每次来回两百公里,浪费时间精力,每次我都选择相信4S店,每次维修最后要不了几天异响还是出来了,本身异响有厂家的补贴,我很早就告知4S店,他跟我说等他通知过去走程序,到我现在准备卖车了他跟我说补贴取消了,叫我继续去修?消费者的时间就不是时间吗?车身质量问题厂家维修不好消遣消费者?维修了4次没修好还叫我去修?我一定会坚持投诉,投诉到厂家重视,原本我是很喜欢阿特兹的,现在因为异响问题实在接受不了这辆车了,希望厂家给个答复。
长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。