投诉编号：【620819】 投诉时间：2021-07-20 14:31 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2017款 1.5L 手动 领潮版
只要一下雨，后备厢里面就有水，多的时候里面有半盆，备胎一半都淹在水里。图片是在高温晴天中午拍的，里面还有少量水和锈迹。车门生锈自己用自喷漆处理了，几个月后又开始生锈了。在网上查了下才知道车门生锈和后备厢漏水是艾瑞泽5的通病，对于这种产品缺陷希望能得到相关部门的重视，同时也能为我们消费者解决这些问题！
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司重庆九鑫4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
