





多功能方向盘按键莫名脱落,出现按不动、失灵状态!功能开关(M键)按钮脱落!因家中还有别的车,这车子开得较少,还不到3W公里数,平时停放也是车库或地下停车场,而且功能键也很少去使用,莫名其妙出现脱落和失灵情况,质量也真是让人醉了。按照车辆质量要求,功能性的按钮出厂都是有耐久测试的,对于这种经常用功能按钮,耐久测试的标准应该是相当严格,不要求这些按钮与车辆寿命,但至少应该满足最低的耐久性能要求。要求福特免费更换,并支付往返油费及误工费。
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。
