哈弗H6新车在启动时方向盘有异响

投诉编号：【620292】 投诉时间：2021-07-19 13:01 投诉品牌：长城汽车 投诉车系：哈弗H6 投诉车型：2021款 1.5T 第三代 自动 两驱 Pro

投诉内容：

11月1号提车，20号左右发现了冷车打方向盘时方向盘有异响，跟4s店联系后到店检查，4S店要求更换方向盘管柱，新车就换配件，换完方向盘管柱开了不到一个月又开始响，售后又换了方向盘管柱总成！并保证问题能解决，我再三确认，他说绝对没有问题！然后就换了，现在换完开了不到半年，又开始响了，这么严重的质量问题！并且修不好，我要求退车或者换车！谁愿意买个新车整天都在修车！简直无语！

投诉回复：

长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，感谢您的支持与谅解。如果您对授权销售服务商的解决方案有异议，可以致电长城汽车客户服务热线400-666-1990进行反馈。

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