投诉编号:【620102】 投诉时间:2021-07-18 20:35 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎5x 投诉车型:2017款 1.5T 手动 时尚型
本人2021年7月16号早上着车时发现中控不显示,点按开关也无反应,打开保险盒发现车机保险已烧毁。于2021年7月18号开车至湖南常德4S店检测,被告知中控主机已烧毁。希望厂家解决车辆质量问题。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司常德骏达4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
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