投诉编号:【619863】 投诉时间:2021-07-18 07:09 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:桑塔纳 投诉车型:2016款 1.6L 手动 风尚版 三厢
一上车就有一种塑料橡胶味,一开始以为新车都这样勤开窗,一年后异味还是那样,去经销商4s店说备胎有味就把备胎和黑泡沫盒拿掉,现在还是有味,平时开车必须开窗否则头疼恶心,有一种劣质皮鞋的胶味,地板下臭味明显,隔音棉很臭。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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