哈弗H6分离轴承漏油希望厂家处理问题

投诉编号:【619330】 投诉时间:2021-07-16 13:25 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2016款 1.5T 手动 两驱 精英型 升级版

投诉内容:

分离轴承漏油,打电话厂家反馈情况,厂家客户说三个工作日给我答复,都过半个月还没消息,这就是哈弗的服务?这是通病,好多车主反馈这个问题,打电话厂家和经销商都推来推去的,这样的服务谁还敢买哈弗的车子,现在都后悔了!车才开29000公里就出现这样的问题。投诉后没有接到电话联系。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,感谢您的支持与谅解。如果您对授权销售服务商的解决方案有异议,可以致电长城汽车客户服务热线400-666-1990进行反馈。

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