投诉编号：【619136】 投诉时间：2021-07-16 00:07 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：途岳 投诉车型：2020款 280TSI 两驱 风尚版 国VI
汽车首保后机油在油尺刻度三分之二处，行驶5000公里后机油明显减少，机油尺子已经无法探测到机油首保用的4S店大众专用机油，第二次用的嘉实多全合成机油，两次情况一样，行驶5000公里后机油尺已经探测不出机油，机油缺了大致2升左右正常吗？去4S店检查说是正常的，不给维系。
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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