投诉编号：【618718】 投诉时间：2021-07-14 21:55 投诉品牌：东风日产 投诉车系：奇骏 投诉车型：2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版
车子全程在4S店里保养，6万公里在扬州4s店用机器换了原厂变速箱油后，开了不到2000公里，变速箱抖动，发动机故障灯亮，在当地日产专营店检测，变速箱阀体或者钢带损坏，朋友说该变速箱不能用机器换油，当时4s店也没有告知，现在坏了怎么办？现在不是我一个人投诉这个问题了！
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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