广汽本田雅阁两后轮胎出现吃胎偏磨现象

投诉编号:【618476】 投诉时间:2021-07-14 11:10 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2018款 2.0L 锐尊版 锐·混动 国V

投诉内容:

车辆明显后轮侧滑,车轮磨损吃胎严重,在湿滑路面上车辆无法操控,多次在高速路上出现甩尾失控,制动能力明显减弱,频繁造成事故,其中两次直接失控。多次经本田4s店确定属于本款车辆通病,但尚未提供解决方案,经专业人士分析,确定是原厂轮胎定位参数不合理,并且不能调整,原本处于静摩擦滚动的轮胎,出现横向滑动摩擦,导致轮胎摩擦力和抓地力消失,车辆极易失控。

投诉回复:

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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