投诉编号：【618203】 投诉时间：2021-07-13 15:53 投诉品牌：广汽本田 投诉车系：雅阁 投诉车型：2018款 260TURBO 精英版 国V
2019年1月份买车在用车途中发现车辆左前大灯进水，2021年6月25日开到4S店检查，店内告知需要先向厂家反馈看怎么处理，后续4S店答复是正常现象不会影响使用，本人后续也联系了厂家，厂家也是答复正常，我就想问了广汽本田售后服务这么不负责，这么忽悠消费者的吗，本人无法接受此解释为正常现象。
广汽本田厂家回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！
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