别克君威车载互联经常掉线一直未解决

投诉编号：【618440】 投诉时间：2021-07-14 10:03 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：君威 投诉车型：2017款 20T 自动豪华型

投诉内容：

carplay这个掉线问题是一直存在的，我之前也去修过，只是给我刷了系统，但还是存在问题，现在4S店说我之前没有去弄过这个问题，现在要我自费处理。我认为这本身就是保修期内没有处理完结的问题，应该免费给我处理。